学史力行强化担当 精准支持企业发展

根据《中国出口信用保险公司“我为群众办实事”实践活动工作方案》部署要求，中国出口信用保险公司深圳分公司（以下简称“中国信保深圳分公司”）扎实开展“我为群众办实事”实践活动，认真贯彻落实国务院政府工作报告关于“优化承保和理赔条件”的要求，把落实国家政策要求、提高客户服务水平作为重要着力点，用心用情用力解决出口企业的“急难愁盼”。

为切实提高客户理赔服务效率，本着应赔尽赔、能赔快赔、快赔快追的原则，中国信保深圳分公司开辟了理赔绿色通道，简化理赔流程，大幅提高理赔效率，有效分担企业出口风险，精准支持企业发展。2021年6月28日，中国信保深圳分公司收到深圳A出口企业的感谢信，对中国信保便捷、高效的理赔服务表示感谢。

2021年以来，受复杂多变的外部环境以及印度新冠疫情叠加影响，与A出口企业合作多年的印度买家在今年初出现大额逾期。接到A出口企业300多万美元索赔申请后，中国信保深圳分公司会同总公司贸易险理赔追偿部，迅速启动追偿工作，充分利用中国信保官方出口信用保险机构的优势，多次向印度买家发送追讨函，持续向买家施压，帮助A出口企业成功追回欠款100余万美元。后印度买家财务状况持续恶化，短期内继续还款无望。为帮助A出口企业稳定一线业务现金流，中国信保强化政策性使命担当，加快推动调查审理流程，快速完成案件的定损核赔工作，于2021年6月向A出口企业支付赔款274万美元，有效弥补了企业的出口损失。

作为服务国家高水平开放的政策性金融央企，中国信保不仅能通过短期出口信用保险支持企业货物出口，还能通过中长期出口信用保险为出口企业、金融机构或融资租赁公司收回商务合同、融资协议或租赁协议项下应收款项提供风险保障，承保业务的保险期限一般为2-15年。在中长期出口信用保险项下，2021年上半年，中国信保深圳分公司向一家银行累计支付赔款1582万美元，其中单笔赔款金额达到1238.2万美元，用实际行动诠释了政策性金融机构的使命担当，也为推动国家“一带一路”倡议贡献了信保力量。